Software y Plataformas Diseñados para Operaciones de Misión Crítica
HSO Technology diseña y despliega plataformas web críticas para la misión, conectores ERP industriales y paneles de telemetría en tiempo real para operaciones de energía, refinación y manufactura pesada. Ofrecemos arquitecturas de software robustas e integradas diseñadas para conectar operaciones, datos y sistemas empresariales sin problemas.
Datos Unificados
Flujos Sin Costuras
Integración Primero
Tolerante a Fallos
Industrial
Conectores Empresariales
Escalable
Arquitectura
INTERFACES WEB Y TELEMETRÍA
¿Cómo unifican nuestras interfaces web y de telemetría los flujos de datos industriales fragmentados?
Ingeniamos ecosistemas industriales web endurecidos que funcionan con React, WebSockets y arquitecturas DMZ IEC 64443 para ofrecer tiempos de respuesta de menos de un segundo. Al centralizar los pipelines de SCADA, los flujos de borde y los libros de cuentas de clientes en extranets seguras auditadas por ISO 27001, eliminamos los silos operativos y aceleramos la toma de decisiones de los interesados..
ARCH: REACT / WEBSOCKET / DMZ SEGURA
Portales Operativos
Despliega portales industriales de alto rendimiento que cuentan con acceso seguro a datos operativos, gestión centralizada de múltiples inquilinos y reportes automatizados.
Gestión Centralizada · Acceso Seguro · Reporte Automático
Base de Conocimientos
Publica conocimientos técnicos y procedimientos operativos estándar a través de un editor intuitivo con análisis en tiempo real para capturar tráfico de búsqueda industrial de alto valor.
Editor sencillo · Análisis integrados · Optimizado para SEO
Centros Colaborativos
Establece espacios de colaboración moderados equipados con controles de acceso para usuarios, alertas en tiempo real para las partes interesadas y canales de comunicación seguros.
Gestión de usuarios · Alertas en tiempo real · Moderación inteligente
Módulos de Capacitación
Crea y entrega cursos de formación operativa con lecciones interactivas y evaluaciones de cumplimiento automatizadas.
Lecciones interactivas · Evaluaciones automáticas · Multiplataforma
Soporte al operador
Involucra a los operadores en tiempo real con chatbots de IA e integración de CRM de servicio de campo.
Chat en tiempo real · Integración con CRM · Asistencia por IA
ASIGNACIÓN DE FUERZA LABORAL Y ACTIVOS
Plataformas de gestión de campo y fuerza laboral
Rotación dinámica de tripulaciones y seguimiento de cumplimiento normativo para instalaciones industriales severas, en alta mar y petroquímicas. Prevenga violaciones de OSHA, automatice la verificación de credenciales en el sitio y mantenga una conciencia situacional impecable entre turnos en cohortes de operadores complejos.
Empleados
Centraliza los datos de los empleados, optimiza la distribución de turnos y realiza un seguimiento de la productividad.
Gestión de turnos · Monitoreo de rendimiento
Reclutamiento
Filtra candidatos, publica vacantes automáticamente y realiza un seguimiento de los postulantes en tiempo real.
Filtrado de candidatos · Publicación automática de empleos · Seguimiento en tiempo real
Ausencias y Permisos
Permite a los empleados solicitar permisos con un solo clic y realiza un seguimiento automático de las ausencias.
Solicitudes en un clic · Aprobaciones automáticas · Seguimiento de ausencias
Evaluaciones
Ejecuta evaluaciones personalizadas, realiza un seguimiento de los objetivos y automatiza la retroalimentación para el crecimiento del equipo.
Evaluaciones personalizadas · Seguimiento de objetivos · Retroalimentación automática
Referidos
Permite referencias internas con incentivos y seguimiento para reclutar talento de confianza.
Referencias internas · Incentivos por referidos · Seguimiento de candidatos
Flota
Monitorea el mantenimiento de vehículos, el combustible y los programas de servicio con informes en tiempo real.
Monitoreo de mantenimiento · Planificación de rutas · Informes de rendimiento
DESPACHO EN TIEMPO REAL DE CAMPO Y ACTIVOS
Gestión de Servicios de Campo y Profesionales
Mantenga un tiempo de actividad mecánica elevado y una rápida resolución de incidentes en operaciones de campo remotas. Integre telemetría de vibración directa, umbrales de caída de presión y datos del ciclo de vida de los equipos directamente en las órdenes de trabajo de servicio de campo.
PROTOCOLO: MODBUS TCP / MQTT / ODOO FSM
Proyectos
Gestiona múltiples proyectos con colaboración en tiempo real y seguimiento visual de cronogramas.
Colaboración en tiempo real · Cronogramas visuales · Seguimiento de presupuesto
Hojas de Horas
Automatiza el registro de tiempo con informes e integración de nómina para una facturación precisa.
Registro automático · Informes detallados · Integración de nómina
Servicio de Campo
Optimiza las operaciones de campo con herramientas móviles, seguimiento por GPS y un historial completo de servicio.
Herramientas móviles · Seguimiento por GPS · Historial de servicio
Servicio de Asistencia Técnica
Gestiona tickets, resuelve problemas con mayor rapidez y unifica las solicitudes de soporte multicanal.
Gestión de tickets · Base de conocimientos · Soporte multicanal
Planificación
Gestiona calendarios, asigna recursos y envía alertas automatizadas para cumplir con los plazos.
Calendarios compartidos · Asignación de recursos · Alertas automatizadas
Citas
Permite reservas en línea, recordatorios automatizados y sincronización de calendarios para los clientes.
Reservas en línea · Recordatorios automáticos · Sincronización de calendarios
AUTOMATIZACIÓN FISCAL Y LIQUIDACIÓN DE MATERIAS PRIMAS
Plataformas de Ingeniería Financiera y Facturación de Materias Primas
Liquidación fiscal en tiempo real calculada directamente a partir de caudalímetros, telemetría de transferencia de custodia y fuentes de datos del mercado de API. Automatice los cálculos de gastos operativos de empresas conjuntas (joint ventures), la cobertura multidivisa y la contabilidad compleja de rendimientos de refinerías.
MÓDULO: MEDICIÓN Y COBERTURA DE COMMODITIES
Contabilidad
Automatiza informes financieros, multidivisa y el cumplimiento fiscal en un solo sistema.
Informes automatizados · Multidivisa · Cumplimiento fiscal
Facturación
Automatiza la facturación, los impuestos multidivisa y el seguimiento de pagos para una cobranza puntual.
Impuestos multidivisa · Facturación automatizada · Seguimiento de pagos
Gastos
Realiza un seguimiento de los gastos en tiempo real, automatiza los reembolsos y controla las aprobaciones.
Seguimiento en tiempo real · Reembolsos automatizados · Flujos de trabajo de aprobación
Hojas de Cálculo
Permite el análisis de datos en tiempo real, la colaboración y la integración con BI para obtener mejores perspectivas.
Análisis dinámico · Flujos de trabajo colaborativos · Integración de BI
Documentos
Centraliza archivos con almacenamiento seguro, colaboración y funciones de búsqueda inteligente.
Almacenamiento seguro · Colaboración en equipo · Búsqueda inteligente
Firmas Digitales
Permite firmas electrónicas legalmente vinculantes con flujos de trabajo sin papel y actualizaciones de estado.
Legalmente vinculante · Flujos de trabajo sin papel · Seguimiento en tiempo real
DESPACHO DE TERMINAL Y MOVIMIENTO DE MATERIALES
Orquestación de Cadena de Suministro, Logística y Terminales
Elimine los cuellos de botella en las terminales, reduzca las penalizaciones por demoras marítimas y gestione las asignaciones de productos a granel (líquidos o sólidos) en ductos, terminales ferroviarias y brazos de carga marítima.
TELEMETRÍA: MEDICIÓN POR RADAR / AIS MARÍTIMO / EDIFACT
Inventario
Rastrea el inventario en tiempo real, se sincroniza con las ventas y genera informes automáticos.
Seguimiento en tiempo real · Integración completa · Informes automáticos
Manufactura
Planifica la producción en tiempo real y automatiza los flujos de trabajo para reducir el tiempo de inactividad.
Planificación dinámica · Automatización inteligente · Visibilidad total
PLM
Gestiona los productos desde el diseño hasta la obsolescencia con control de versiones y colaboración.
Colaboración en tiempo real · Control de versiones · Sincronización de manufactura
Compras
Gestiona el abastecimiento hasta el pago con reordenamientos automatizados y herramientas de negociación con proveedores.
Negociación con proveedores · Reordenamientos automáticos · Visibilidad de costos
Mantenimiento
Automatiza el mantenimiento preventivo y realiza un seguimiento del historial de reparaciones para extender la vida útil de los equipos.
Mantenimiento automatizado · Historial completo · Optimización de recursos
Calidad
Ejecuta inspecciones de calidad en tiempo real y genera informes para prevenir fallas costosas.
Inspecciones automatizadas · Análisis detallado · Mejora continua
LANZAMIENTO COMERCIAL TÉCNICO Y ACELERACIÓN DE LICITACIONES
Operaciones comerciales y motores de respuesta a RFP
Sistemas diseñados para agilizar la documentación de licitaciones EPC multimillonarias, procesar señales de compradores operativos de alta intención y difundir whitepapers técnicos altamente confidenciales a partes interesadas calificadas de EPC.
MOTOR: RECUPERACIÓN DE VECTORES / CRM DE ODOO / DRM SEGURO
Inteligencia de mercado
Publica contenido en todas las plataformas, programar publicaciones y automatiza las respuestas de la comunidad.
Publicación multiplataforma · Programación de publicaciones · Respuestas automatizadas
Alertas de licitación
Envía campañas dirigidas con plantillas personalizadas e informes sobre aperturas y clics.
Plantillas personalizadas · Segmentación inteligente · Informes de campañas
Sincronización de partes interesadas
Envía SMS masivos personalizados integrados con campañas de correo electrónico e informes en tiempo real.
SMS masivos · Sincronización multicanal · Informes de entrega
Sala de negociación
Gestiona eventos desde el registro hasta el análisis con integración de CRM y seguimiento.
Ciclo de vida completo del evento · Captura de leads en CRM · Seguimiento de asistentes.
Automatización de flujos de trabajo
Automatiza flujos de trabajo basados en el comportamiento a través de canales con análisis en tiempo real.
Flujos de trabajo de comportamiento · Análisis en tiempo real · Sincronización multicanal.
Comentarios de Clientes
Crea encuestas personalizables con informes e integración de CRM para mejorar la experiencia.
Plantillas personalizadas · Análisis de tendencias · Integración de CRM.
EJECUCIÓN EN PLANTA Y OEE OPERACIONAL
Piso de Taller Industrial y Productividad
Transforme los tiempos de respuesta del operador con supresión inteligente de alarmas, seguimiento del ciclo de vida conforme a la norma ISA-18.2 y registros digitales automatizados de cambio de turno. Reduzca el error humano durante los ajustes críticos de consignas operativas.
ESTÁNDAR: ISA-18.2 / ISA-88 / BATCH / MÉTRICAS OEE
Debate
Permite mensajería en tiempo real, canales grupales y compartir archivos para alinear a los equipos con mayor rapidez.
Mensajería instantánea · Canales grupales · Compartir archivos
Aprobaciones
Automatiza los flujos de trabajo de aprobación con alertas y análisis para eliminar cuellos de botella con rapidez.
Flujos de trabajo personalizados · Alertas en tiempo real · Panel de análisis
Integración de IoT
Conecta dispositivos IoT para la supervisión en tiempo real y convierte los datos en información procesable.
Integración de dispositivos · Monitoreo en tiempo real · Análisis de datos
Llamadas VoIP
Ofrece llamadas en HD, alcance global y funciones integradas para las empresas modernas.
Calidad de voz HD · Llamadas globales · Funciones integradas
Base del Conocimiento
Centraliza artículos y preguntas frecuentes con búsqueda inteligente para potenciar el autoservicio de los equipos.
Repositorio de artículos · Búsqueda inteligente · Contribuciones de equipo
Conecta WhatsApp con chatbots y seguimiento para la interacción con clientes 24/7.
Integración perfecta · Chatbots automatizados · Seguimiento de mensajes
AUTOMATIZACIÓN DE VENTAS Y CPQ INDUSTRIAL
Automatización CPQ de Ventas e Ingeniería
Plataformas de configuración, precios y cotización (Configure-Price-Quote) diseñadas para hardware de fabricación sobre pedido de alta complejidad. Aplica tolerancias metalúrgicas, cumplimiento con el código ASME y recargos por precios spot de aleaciones en bruto en tiempo real durante la cotización.
CONFIGURACIÓN: ODOO CPQ / CAD
PARAMÉTRICO / ALIMENTACIÓN DE METALES LME
Soluciones de CRM
Organiza clientes potenciales, realiza un seguimiento de las interacciones y pronostica las ventas para cerrar acuerdos más rápido con menos trabajo manual.
Puntuación de prospectos (Lead Scoring) · Pronóstico de ventas · Análisis de clientes
Gestión de Ventas
Simplifica la cotización, la facturación y el seguimiento de acuerdos para que los equipos cierren más negocios con menos esfuerzo manual.
Flujos de trabajo automatizados · Multidivisa · Seguimiento de acuerdos
POS para Estación de Servicio
Gestiona bombas de combustible, precios y programas de lealtad desde un solo sistema de punto de venta.
Control de bombas en tiempo real · Precios dinámicos · Programas de lealtad
Suscripciones
Gestiona ciclos de facturación, renovaciones y análisis para aumentar los ingresos recurrentes con facilidad.
Facturación Flexible · Renovaciones Automáticas · Análisis de Ingresos
Alquileres
Rastrea el inventario de alquiler, administra contratos y automatiza la facturación para optimizar las operaciones.
Seguimiento de Inventario · Contratos Flexibles · Facturación Automatizada
GOBERNANZA DE IMPLEMENTACIÓN // PREGUNTAS FRECUENTES DE ARQUITECTURA
Preguntas Frecuentes sobre Plataformas de Software
Ofrecemos software empresarial de extremo a extremo en ocho categorías: portales web, gestión de la fuerza laboral, operaciones de campo, finanzas, cadena de suministro, operaciones comerciales, productividad y ventas, construido sobre Odoo e integrado con sus sistemas existentes.
La mayoría de las soluciones están construidas sobre Odoo, lo que significa que obtienes una plataforma probada y escalable con módulos nativos para CRM, contabilidad, inventario, fabricación y más. También desarrollamos módulos personalizados e integraciones cuando tu operación requiere funcionalidades más allá de lo estándar.
Sí. Mientras que nuestros módulos cubren procesos comerciales estándar, adaptamos flujos de trabajo, campos, informes e integraciones para coincidir con la realidad operativa de los sectores de petróleo y gas, petroquímica, refinación, comercio de energía, logística y otros sectores industriales.
Depende del alcance. Un solo módulo (como Facturación o Mesa de Ayuda) puede estar en funcionamiento en 2 a 4 semanas. Un despliegue completo de ERP con múltiples módulos, migración de datos e integraciones personalizadas generalmente toma de 3 a 6 meses. Siempre comenzamos con un diagnóstico definido para establecer el cronograma.
Sí. Nuestro software se conecta de forma nativa con Odoo, SAP, Oracle NetSuite, IBM Maximo, plataformas ETRM, Bloomberg Terminal, pasarelas de pago, proveedores de logística y sistemas industriales como SCADA y PLC a través de protocolos estándar.
Cada implementación incluye incorporación, capacitación y soporte respaldado por SLA. También ofrecemos actualizaciones continuas, revisiones trimestrales y la opción de expandir módulos o agregar funcionalidad personalizada a medida que su negocio crece.
Nos alineamos con su infraestructura y requisitos de seguridad existentes, adaptando nuestras plataformas de integración a sus estándares operativos, políticas de gobernanza de datos y regulaciones específicas de la industria.
Absolutamente. Nuestro enfoque modular te permite comenzar con el área de mayor prioridad — por ejemplo, CRM o Inventario — y expandirte a otros módulos a medida que valides los resultados. Esto reduce el riesgo, el costo y el tiempo de implementación.
PLATAFORMAS DE SOFTWARE EMPRESARIAL // DESARROLLO Y INTEGRACIÓN PERSONALIZADOS
Software y Plataformas Diseñados para Operaciones de Misión Crítica
Plataformas web de propósito específico, conectores ERP industriales, paneles de telemetría y arquitecturas de software operativo a medida diseñados para entornos de energía, refinación, logística y manufactura pesada.
NODO DE PIPELINE DE TELEMETRÍA